▲宏泰2016最佳質(zhì)量班組——金屬水平爐

         我加入宏泰這個(gè)大家庭已經(jīng)一個(gè)多月了，通過這段時(shí)間與維修團(tuán)隊(duì)的相處，我逐漸熟悉并了解他們。

        市場競爭正在加劇，客戶對銅管產(chǎn)品的規(guī)格、性能、質(zhì)量以及交貨期都提出了更高的要求，這些訂單的執(zhí)行都要通過生產(chǎn)部門傳導(dǎo)給我們的設(shè)備和設(shè)備保全人員。隨著公司訂單的日益增多，我們既感到欣喜，又感受到了一份沉甸甸的責(zé)任。

春節(jié)假期是我們設(shè)備改造和設(shè)備大修的黃金時(shí)間，大部分保全員工都奮戰(zhàn)到了臘月二十八。經(jīng)過短暫的休息，正月初三便開始工作。在此期間，南廠員工冒著大雪和嚴(yán)寒焊接室外水管，長達(dá)一天時(shí)間的維修過程令我印象深刻；而北廠員工面對故障頻發(fā)的聯(lián)拉機(jī)連續(xù)奮戰(zhàn)至夜間的工作態(tài)度也值得我們尊敬；針對起重機(jī)行走輪非正常摩擦軌道的頑疾，我們整個(gè)維修團(tuán)隊(duì)冒著高空作業(yè)的巨大挑戰(zhàn)，一次又一次地更換輪子、緊固螺栓、調(diào)整軌道，使其對生產(chǎn)過程帶來的負(fù)面影響降到最低。其實(shí)，對我們的維修人員來說，這些場景并不新鮮，只要生產(chǎn)有需求，我們的員工就有動(dòng)力，因?yàn)樗麄兌贾溃S著設(shè)備自動(dòng)化水平的提高，他們承擔(dān)的責(zé)任和壓力會(huì)更大，這既是一種挑戰(zhàn)，更是一種進(jìn)步和提升。

同時(shí)，我也深刻體會(huì)到，雖然我們的維修團(tuán)隊(duì)付出了大量努力，也取得了不少成績，但距公司的期望值還有不小的差距。因?yàn)槲覀冎溃v然我們解決了大量問題，但還有許多遺留的及新生的問題等待我們繼續(xù)解決。這就要求我們的維修團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步樹立為生產(chǎn)服務(wù)的理念。雖然他們在聽到抱怨時(shí)也有委屈和無奈，但是持之以恒解決問題的態(tài)度不會(huì)改變。

我相信，隨著我們服務(wù)觀念的深入、制度的完善以及技術(shù)能力的提高，我們會(huì)解決更多更難的問題，挑戰(zhàn)更大的目標(biāo)，從而走上一條設(shè)備保全的良性軌道。