在國內(nèi)銅管行業(yè)產(chǎn)能過剩，銅加工企業(yè)普遍虧損的殘酷現(xiàn)實下，我們宏泰唯有走“精品制造”的路子才能獲得客戶的認可，擺脫同行惡性競爭的困境，提升宏泰品牌形象，提高宏泰品牌附加值。在十月初公司委派我去銅陵參加《中國銅加工產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新交流大會暨第二屆中國銅陵銅基新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇》，在交流中了解到今年銅加工行業(yè)毛利率進一步下降到2%，凈利潤零點幾個百分點甚至為負數(shù)，而銅管新增產(chǎn)能還在進一步擴大，大家一致的意見是目前的日子太難過了。目前唯有把宏泰銅管做成“精品”才是我們唯一的出路。

    目前銅管市場上，報給商家的加工費一降再降，大的廠銷客戶的賬期最少半年，利潤基本被財務成本吃掉，你如果不做那邊同行還等著進入呢，在這樣的血腥市場競爭下再不突圍就是四面楚歌了，而董事長提出的打造宏泰銅管的“精品工程”是我們突出十面埋伏的最佳選擇。“精品工程”能帶給客戶精品銅管，獲得客戶對宏泰品牌的認可，提高宏泰品牌知名度。與同行相比，客戶使用過程中如果我們宏泰銅管不出質(zhì)量問題或出現(xiàn)極少，久而久之客戶自然會對宏泰銅管質(zhì)量重新恢復信任，那他在重點工程項目中就會選擇我們的宏泰銅管。“精品工程”能提高宏泰銅管品牌的附加值。品牌附加值提高意味著客戶愿意支付更高的加工費購買我們的銅管，精品銅管由于質(zhì)量穩(wěn)定一致性高，客戶使用也不會因質(zhì)量問題產(chǎn)生經(jīng)濟損失或其他損失，而如果其他價格低的銅管產(chǎn)生了質(zhì)量問題給客戶造成了損失，那客戶綜合算下來產(chǎn)生的損失還不如多支付些溢價購買我們可以放心使用的精品銅管。這樣宏泰會有一大批忠誠度高且?guī)Ыo我們利潤的VIP客戶。“精品工程”確實能幫助宏泰在殘酷的優(yōu)勝劣汰的競爭中生存下來并繼續(xù)發(fā)展壯大，明白了它的意義，那剩下的是我們宏泰人如何去做了。

    我認為首先我們要有精品意識，即宏泰員工具有把宏泰銅管做精做細的意識，一線員工對待本工序的銅管要像制做藝術(shù)品一樣去加工和制造，要像對待自己的孩子一樣細心呵護和照顧，要爭做精品員工，絕不讓殘次品從我手中流過，宏泰員工是優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)工人，不比其它任何公司的員工素質(zhì)差，具有這樣的精品意識我們才能制造出精品。當出現(xiàn)次品時，自己首先一定要分析清楚產(chǎn)生的原因，當別人幫你發(fā)現(xiàn)次品時，不要埋怨別人，要感謝，然后一起來找出原因。比如當銷售部來生產(chǎn)部反饋質(zhì)量問題時，你的心態(tài)是怎樣決定了你的處理質(zhì)量問題的方式。如果你沒有精品意識，會推卸責任找各種借口將問題推出去，或是為了個人利益怕被負激勵，而去掩蓋自己的失誤，這樣的員工最好是離開宏泰；如果你有精品意識，那你會積極的配合銷售部來跟客戶溝通，廢寢忘食的把質(zhì)量問題的原因找出來，以求盡快給客戶滿意答復，讓客戶重新對我們的銅管有信心，避免下一次給客戶帶來損失，這樣的精品員工應該提拔。 除了員工精品意識，我們還要建立起一套精品工程的運作規(guī)定。成立精品車間，選拔出精品員工，給他們配備好精品設備，選擇A+原材料，專人專機專戶的生產(chǎn)精品銅管。運作規(guī)定不是放在墻上好看的，要具有可執(zhí)行性和操作性，規(guī)定對于質(zhì)量問題要有追溯，確保查出質(zhì)量問題到底在哪個工序產(chǎn)生，哪位員工產(chǎn)生的，責任到人。給予精品員工更高的薪酬和榮譽，讓他們感覺到作為精品員工是一種無上的榮耀，同時也鼓勵非精品員工努力加油，人人爭當精品員工。

    “技術(shù)是基礎，管理是保障，創(chuàng)新是發(fā)展”，只有高超的技術(shù)才能干出精品。也只有高超的管理才能保證生產(chǎn)出精品，這就要求我們制定高的標準，包括產(chǎn)品標準、工藝標準等。再加上真正的技術(shù)創(chuàng)新，才能真正做到實現(xiàn)精品工程。這是一個最壞的時代，也是一個最好的時代。在銀行信貸持續(xù)收緊的大金融環(huán)境下，宏泰之前沒有多元化也讓我們在資金使用上沒有同行的巨大壓力，當他們在為資金問題四處奔波時，我們可以靜下心來一心一意做精做自己的產(chǎn)業(yè)，尤其在更為猛烈的2015年，對我們來說這是機遇，但機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，給我們抓住機遇的時間并不很多了，“精品工程”就是我們把握機遇實現(xiàn)宏泰未來十年穩(wěn)固發(fā)展的助推器。